B体育APP下载武汉库玛品牌服饰交易中心管理有限公司（以下简称“库玛”），地处素有“九省通衢”之称的武汉市中心城区六渡桥核心商圈，公司成立于2004年8月，2005年8月18日正式营业，是武汉市近年来异军突起的一座大型时尚商业广场。库玛一年内完成十万平方米的招商并成功投入营运，将一个乱尾楼成功改造成集服饰营销、展示、仓储、办公等完善功能于一身的成熟商业体，创造了当时武汉商界综合市场的“库玛速度”。库玛分为品牌交易、品牌展示发布、商务办公休闲、物流仓储四大功能区。总建筑面积10万㎡，主体建筑高28层，地下停车场面积18000㎡，1--8层品牌交易区面积58000㎡，9-28层为精品商务写字楼面积25000㎡。

　　自开业以来，库玛以真的品牌，真的实惠为承诺，积极维护广大消费者利益，业已成为武汉市有一定知名度的专业品牌广场，以“不断求变”的经营思考方式，不断引进在全国具有先锋意义的业态在此聚集。随着市政府对六渡桥区域整体定位的重新规划，中山大道三民路至友谊路段为“金银坊”项目，目标定位华中地区规模最大的金银珠宝饰品消费聚集地。

　　为适应这一变化，公司积极进行产业的调整升级，2013年4月开始引入的新业态“库玛华中珠宝交易中心”，集珠宝交易（批零兼营）、珠宝企业办公、珠宝产品定制、展示、加工、鉴定等于一体，可入驻商家200-300个。自2014年8月起将原有的服装经营逐步调整为经营珠宝经营，并投入大量资金进行软硬件的配套。截止到目前为止，吸纳国内、香港及等大量知名珠宝企业及品牌100余户。

　　库玛成立15年以来，一直坚持以发展为主旋律，通过不断创新经营和持续科学管理，将库玛成功传统的服装批零市场时期积累的良好口碑顺利转接到珠宝交易中心的经营中，赢得了场内商户、广大消费者、行业主管部门的一致认可。库玛在自身不断调整发展同时积极参与区域环境的营造，武汉市政府对库玛所在的六渡桥区域整体定位的重新调整，定位“优选购物之都”，力争该地区成为华中地区规模最大的金银珠宝饰品消费聚集地。库玛已成为这一规划的重要组成部分，并也带动了六渡桥地区的行业发展，成功地使江汉区的老商圈六渡桥成为了如今具代表性的珠宝交易集散地。

　　在经营过程中，库玛深刻理解“消费者是上帝、商户是根本”的理念，积极商户沟通交流，为商户排忧艰难，在新商户入驻过程中推行“一站式”服务，全程有公司人员对接提供帮助。对已经入住的商户，保持常态化的沟通，并多次接待、组织商户参加行业活动，共同探讨行业发展的思路。

　　库玛在发展中重视更新管理理念，全面提升市场管理水平。从粗放型的市场管理，过渡到细化精确的商场化管理。期间开展以强化服务意识和提高管理水平为目的的培训。公司的管理人员设置坚持高效率、高素质和高标准。采取扁平化管理模式，提高行政效率。公司通过每星期一个会议、一本台账、一份工作报表来落实各项工作。在工作中，服务业主、服务顾客是商场管理的根本所在。正确的决策、有效的执行、团队的努力，全面提升了市场的管理水平。在多年经营过程中获得很多奖项，也多次被湖北省、武汉市及上级领导单位评为“先进党组织”、“先进基层工会”、“市级文明单位”、“精神文明建设工作先进单位”“和谐企业”“文明诚信市场”、“优秀商品市场”等荣誉称号。

　　展望未来，库玛正在用不断的调整和自我更新来主导潮流，以更加开放的心态成就最具时尚嗅觉的业态和品牌，从硬件建设、氛围打造、服务质量方面着手不断提升管理水平、繁荣市场。全面贯彻“管理就是服务”的经营理念，为商户提供一站式服务，最终成为一个时尚、动感、让人应接不暇的大型时尚商业广场。